Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026
Niniejszy dokument opisuje sposób, w jaki TerraPanda z siedzibą przy ul. Żeliwna 36 w Katowicach (dalej: "Administrator") przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem terravpanda.pro. Dokument sporządzono w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także przepisy polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność edukacyjną w zakresie marketingu cyfrowego pod nazwą TerraPanda, z siedzibą przy ul. Żeliwna 36, Katowice, dostępny pod adresem email: [email protected] oraz numerem telefonu +48 32 793 44 55. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować bezpośrednio na powyższe dane kontaktowe. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, gdyż nie jest to wymagane przez obowiązujące przepisy w stosunku do działalności prowadzonej przez ten podmiot.
Serwis przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych celów. Dane podawane przez użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego, tj. imię i nazwisko, adres email, numer telefonu oraz treść wiadomości, są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania dotyczące programów edukacyjnych. Podstawą prawną przetwarzania w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na korespondencję). W przypadku wyrażenia przez użytkownika dodatkowej zgody na kontakt marketingowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Administrator przetwarza również dane techniczne zbierane automatycznie przez serwer, takie jak adres IP urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny oraz czas i czas trwania odwiedzin. Dane te służą wyłącznie celom technicznym, zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i analizie ruchu w celach statystycznych. Są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas, w którym mogą być zgłaszane ewentualne roszczenia związane z nawiązaną korespondencją. W praktyce nie dłużej niż przez 3 lata od daty ostatniego kontaktu. Dane techniczne przechowywane są przez standardowy okres wynikający z konfiguracji serwera, zazwyczaj nieprzekraczający 12 miesięcy. Po upływie tych terminów dane są usuwane lub poddawane trwałej anonimizacji.
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, posiada szereg praw gwarantowanych przez RODO. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) pozwala na uzyskanie informacji o tym, jakie dane są przetwarzane, w jakim celu i przez jaki okres. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) umożliwia korektę nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), potocznie zwane "prawem do bycia zapomnianym", przysługuje w przypadkach wskazanych w przepisach, w szczególności gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których je zebrano. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) pozwala na wstrzymanie aktywnego korzystania z danych przy ich jednoczesnym zachowaniu.
Osobie przysługuje ponadto prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) jest szczególnie istotne w kontekście przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, osoba może tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wszelkie żądania dotyczące realizacji tych praw należy kierować na adres email: [email protected]. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje jej prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, takim jak dostawcy hostingu, systemów pocztowych lub oprogramowania do obsługi formularzy, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony danych. W przypadku, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa (np. na żądanie organów ścigania), Administrator jest zobowiązany do spełnienia takiego żądania.
Co do zasady, dane osobowe użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców z siedzibą poza EOG, Administrator zapewnia, że transfer odbywa się na podstawie adekwatnych zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzja o adekwatności ochrony w danym kraju.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały zobowiązane do zachowania poufności. Środki bezpieczeństwa są regularnie weryfikowane i aktualizowane w miarę potrzeb.
Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii zawarte są w odrębnym dokumencie: Polityce cookies, dostępnej pod adresem terravpanda.pro/cookies.html. Polityka cookies stanowi integralną część niniejszej Polityki prywatności w zakresie dotyczącym przetwarzania danych przez technologie śledzenia.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub zakresu świadczonych usług. O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej z widoczną datą aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.